ll หากเอ่ยถึงโรงแรมระดับ 4 ดาวที่ตั้งตระหง่านอยู่ใจกลางเมืองย่านราชเทวี “โรงแรมเอเชีย” ก็ต้องเป็นหนึ่งในชื่อที่เคยผ่านหูสักครั้งเพราะนับตั้งแต่วันที่ก่อตั้งจนถึงปัจจุบันนี้ “โรงแรมเอเชีย” หรือ บริษัท เอเชียโฮเต็ล จำกัด (มหาชน) (ASIA) ซึ่งบริหารงานภายใต้ ตระกูล เตชะหรูวิจิตร ได้ผ่านร้อนผ่านหนาว และฟันฝ่าอุปสรรคต่างๆ มานานกว่า 50 ปีแล้ว

“โรงแรมเอเชีย” มีการเปลี่ยนผ่านรับช่วงบริหารจากรุ่นสู่รุ่นโดยปัจจุบันอยู่ในช่วงการบริหารงานของสมาชิกรุ่นที่ 3 ของตระกูลซึ่งในวันนี้ “ไมตี้-พัชรพลเตชะหรูวิจิตร” หนึ่งในทายาทที่เรียกได้ว่าเป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโตอย่างแข็งแกร่ง โดยได้เปิดใจกับ “มุมมองนักบริหาร : แนวหน้า” ว่า ด้วยกฎเหล็กของทางบ้านที่จะให้ทายาททุกคนออกไปใช้ชีวิตขวนขวายหาประสบการณ์ จากการทำงานที่อื่นก่อนที่จะให้เข้ามาบริหารงานของตระกูล

หลังเรียนจบปริญญาตรีจากรั้วมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ (มธ.) คณะเศรษฐศาสตร์ ไมตี้จึงเริ่มต้นชีวิตการทำงานกับบริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน ทาลิส จำกัด (Talis) ซึ่งในช่วงที่ทำงานนั้น ได้มีโอกาสพบปะพูดคุยกับผู้บริหารบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (SET) หลายคน จากหลากหลายธุรกิจ ทำให้ได้เรียนรู้ และได้รับประสบการณ์ใหม่ๆ รวมทั้งทำให้เกิดมุมมอง และการมีทัศนคติในเชิงการบริหารงานที่เปิดกว้างมากขึ้น

เมื่อเก็บเกี่ยวประสบการณ์มาพอสมควร ไมตี้ จึงได้กลับมาช่วยทำงานที่โรงแรมของครอบครัว โดยเริ่มต้นเข้ามารับตำแหน่ง ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ สำหรับงานแรกที่ได้รับมอบหมาย ก็คือการดีลซื้อกิจการโรงแรมในประเทศสหรัฐอเมริกา ซึ่งผลการเจรจา ทำให้ทางกลุ่มโรงแรมเอเชีย สามารถบรรลุข้อตกลงและเข้าถือครองโรงแรมในอเมริกาสำเร็จผ่านลุล่วงไปได้ด้วยดี

การที่ได้เข้ามาสัมผัสการทำงานในเครือโรงแรมอย่างจริงจังมากขึ้น ไมตี้จึงตัดสินใจกลับไปเรียนในระดับปริญญาโททางด้านการเงินที่สหรัฐอเมริกา เพื่อนำมาต่อยอดกับการบริหารธุรกิจของที่บ้าน โดยเมื่อเรียนจบในวัย 30 ปี ได้บินกลับไทยเพื่อเข้ามาช่วยสานต่องานที่บ้าน โดยได้ก้าวขึ้นสู่ตำแหน่ง ผู้ช่วยประธานเจ้าหน้าที่บริหาร พร้อมเข้ามาบริหาร “โรงแรมเอเชีย” อย่างเต็มตัว

ไมตี้ได้มีส่วนในการรับผิดชอบดูแลด้านการบริหารด้านการเงินเป็นหลัก รวมไปถึงดูแลธุรกิจโรงแรม Quality Inn Long Beach Airport ที่สหรัฐอเมริกา และธุรกิจศูนย์การค้าเดอะฮับ รังสิต (ในพื้นที่บริเวณของเซียร์ รังสิต) ควบคู่กันไปอีกด้วย

สำหรับเป้าหมายหลักในการทำงาน คือ การปรับเปลี่ยนโฉมโรงแรมเอเชีย กรุงเทพให้มีความทันสมัยสอดคล้องกับความต้องการของนักท่องเที่ยวในปัจจุบันได้อย่างครบวงจร ยกระดับให้เป็นโรงแรมชั้นนำที่ดีที่สุดในกลุ่มโรงแรมระดับ 4 ดาวย่านราชเทวี ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการรีโนเวท ทั้งในส่วนของห้องพัก ล็อบบี้ ห้องจัดเลี้ยง คาดว่าจะเสร็จสิ้นภายในปี 2567 ก่อนจะเดินหน้าปรับปรุงโรงแรมในเครือ ได้แก่ โรงแรมเอเชียพัทยา และโรงแรมเอเชียแอร์พอร์ท ในลำดับถัดไป

ก้าวต่อไปของ โรงแรมเอเชีย คือ การเจาะกลุ่มลูกค้าใหม่ โดยจะมุ่งเน้นขยายสัดส่วนลูกค้าองค์กรเพิ่มขึ้นเป็น 60% รวมทั้งการปรับราคาเฉลี่ยห้องพักขึ้น ภายหลังการรีโนเวทแล้วเสร็จ เพื่อสร้างผลตอบแทนที่ดีขึ้น ขณะเดียวกัน การขยายทีมพนักงานคนรุ่นใหม่ที่สามารถทำงานควบคู่ไปกับพนักงานเดิม ซึ่งเพียบพร้อมไปด้วยประสบการณ์ เชื่อว่าจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้สอดรับกับไลฟ์สไตล์ของคนยุคปัจจุบันได้เป็นอย่างดี รวมทั้งสามารถนำพาโรงแรมเอเชียให้มีการเติบโตได้อย่างยั่งยืน

“ในปี 2567 ทุกคนจะได้เห็นถึงภาพลักษณ์ใหม่ของโรงแรมเอเชียกรุงเทพอย่างแน่นอน ทั้งนี้เชื่อว่าด้วยรูปโฉมใหม่และทีมงานที่มีประสิทธิภาพสามารถรับรองความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุดจะสร้างความประทับใจ และได้รับกระแสตอบรับที่ดีจากกลุ่มลูกค้าจนเกิดการบอกต่อเป็นวงกว้าง ซึ่งคาดหวังเป็นอย่างยิ่งว่าในเร็วๆ นี้ โรงแรมเอเชีย จะกลายเป็นตัวเลือกแรกที่ภาคเอกชนจะเลือกใช้บริการได้อย่างแน่นอน”