นางสาวพิมพ์ภัทรา วิชัยกุล รัฐมนตรีว่าการกระทรวงอุตสาหกรรม กล่าวว่า ปัญหาเรื่องการขอใบอนุญาตลงทุนที่ได้รับการร้องเรียนนั้น ได้สั่งการให้หน่วยงานในกระทรวงรวบรวมข้อมูลการขออนุญาตที่ค้างอยู่ในระบบทั้งหมด และกำหนดแนวทางในการจัดการคำขออนุญาต เบื้องต้นต้องเร่งเคลียร์ใบอนุญาตที่ค้างในระบบของกรมโรงงานอุตสาหกรรมให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน ถ้าผู้ประกอบการลงทุนรายใดเอกสารไม่ครบ ต้องเร่งแจ้งว่าขาดอะไร รายใดเอกสารถูกต้องครบแล้ว ต้องเร่งให้ใบอนุญาตออกไปและปรับปรุงกระบวนการพิจารณาออกใบอนุญาตให้เป็นวันสต็อป เซอร์วิส เพื่อลดระยะเวลาการออกใบอนุญาต และให้ทุกคำขออยู่ภายในกรอบเวลาของคู่มือการให้บริการประชาชน

ทั้งนี้จากการหารือเรื่องการปรับปรุงกระบวนการออกใบอนุญาตของกระทรวงนั้น ทางสำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.) มีกระบวนการออกใบอนุญาตใช้ระยะเวลา 15 วัน และรับรอง 14 วัน ตามมาตรฐานคู่มือประชาชน ซึ่งในรอบ 6 เดือน (ระหว่างวันที่ 2 กันยายน 2566 - 2 มีนาคม 2567)มีคำขอ 3,714 ฉบับ อนุมัติได้ 3,633 ฉบับ คิดเป็น 97.8% อยู่ระหว่างดำเนินการ 81 ฉบับ การรับรองระบบงาน มีคำขอ 228 ฉบับอนุมัติได้ 227 ฉบับ คิดเป็น 99.6% อยู่ระหว่างดำเนินการ 1 ฉบับ

ส่วนกรมอุตสาหกรรมพื้นฐานและการเหมืองแร่ (กพร.) ได้รายงานการขอประทานบัตรทำเหมืองแร่ประเภทที่ 2 และ 3 ใช้ระยะเวลาดำเนินการ 205 วัน การขออาชญาบัตรผูกขาดสำรวจแร่ ระยะเวลาดำเนินการ 106 วัน อาชญาบัตรพิเศษ ระยะเวลาดำเนินการ 173 วัน ซึ่งในรอบ 6 เดือน (ระหว่างวันที่ 1 กันยายน 2566 - 15 มีนาคม 2567) มีคำขอประทานบัตร 57 ราย อนุญาตแล้ว 19 ราย อยู่ระหว่างการพิจารณา 38 เรื่อง คำขอต่ออายุ 50 ราย อนุญาตแล้ว 15 ราย อยู่ระหว่างการพิจารณา35 ราย คำโอนประทานบัตร 6 ราย อนุญาตแล้ว 4 ราย อยู่ระหว่างการพิจารณา 2 ราย และคำขออาชญาบัตรพิเศษ (สำรวจแร่) 57 ราย อนุญาตแล้ว 2 ราย อยู่ระหว่างการพิจารณา55 ราย ซึ่งที่อยู่ระหว่างการพิจารณาจะต้องผ่านขั้นตอนรอเสนอคณะกรรมการแร่ รอเสนอ ครม. ตรวจสอบเอกสาร ตรวจสอบแผนผังหรือแผนที่ และอาจมีส่งเรื่องคืนเพื่อแก้ไข หรือ ผู้ขอยังไม่ดำเนินการ หรือ มีการร้องเรียน หรือ ไม่ผ่านการพิจารณา