จากกรณีที่เกิดปรากฎการณ์ไมโครซอฟต์เอาต์เทจ (Mocrosoft Outage) ผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ระบบปฎิบัติการวินโดวส์ (Windows) ประสบปัญหาหน้าจอสีฟ้า หรือ Blue Screen Of Dead (BSOD) ซึ่งเป็นหน้าจอที่จะคอยแจ้งเตือนผู้ใช้งาน ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการ และระบบไม่สามารถกู้คืนได้ หลังจากเริ่มอัปเดตเวอร์ชันใหม่ของบริการด้านความปลอดภัยระดับองค์กร จาก CrowdStrike Sensor ที่เกิดความผิดปกติ ส่งผลทำให้ผู้ใช้งานโดยเฉพาะคอมพิวเตอร์ของสำนักงาน ไม่สามารถใช้งานได้ เมื่อช่วงกลางวันของวันที่ 19 ก.ค. ส่วนในประเทศไทย เริ่มมีข้อมูลว่า ได้รับผลกระทบในภาคธนาคารบางแห่ง ห้างสรรพสินค้าต่างๆ ที่ใช้ระบบชำระเงินผ่านไอที ไม่สามารถทำรายการได้

ล่าสุด เฟซบุ๊ก AOT Official ของบริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) ผู้บริหารท่าอากาศยานหลัก 6 แห่ง ระบุว่า ขอความร่วมมือผู้โดยสาร เผื่อเวลาเดินทางอย่างน้อย 4 ชั่วโมง เพื่อป้องกันความผิดพลาดในการเดินทาง เนื่องจากระบบการให้บริการภาคพื้นขัดข้อง พร้อมเปิดเผยรายละเอียดสายการบินที่ได้รับผลกระทบ โดยพบว่าท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ได้รับผลกระทบเบื้องต้น 11 สายการบิน ได้แก่ CEBU PACIFIC AIR (5J) GO AIRLINES (INDIA) PRIVATE LTD. (G8) HONG KONG EXPRESS AIRWAYS (UO) INDIGO AIRLINES (6E) JETSTAR AIRWAYS PTY LIMITED (JQ) JETSTAR ASIA AIRWAYS PTE LTD. (3K) SCOOT (TR) SPICEJET LTD. (SG) THAI AIR ASIA CO.LTD. (FD) THAI AIRASIA X (XJ) และ Norse Atlantic Airways (NO)

ท่าอากาศยานดอนเมือง 4 สายการบิน ได้แก่ Thai Air Asia (FD) Air Asia Berhad (AK) Philippines AirAsia (Z2) Indonesia AirAsia (QZ) ท่าอากาศยานเชียงใหม่ 1 สายการบิน ได้แก่ Thai Air Asia (FD) ท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย 1 สายการบิน ได้แก่ Thai Air Asia (FD) ท่าอากาศยานหาดใหญ่ 2 สายการบิน ได้แก่ Thai Air Asia (FD) Scoot Tiger (TR) และท่าอากาศยานภูเก็ต 6 สายการบิน ได้แก่ Thai Air Asia (FD) Air Asia Berhad (AK) Firefly Airlines (FY) Scoot Tiger (TR) Indigo (6E) Jet Star Asia (3K)

ทางด้าน สนามบินเชียงใหม่ ขอความร่วมมือผู้โดยสารเผื่อเวลาเดินทางอย่างน้อย 4 ชั่วโมงเพื่อป้องกันความผิดพลาดในการเดินทาง เนื่องจากระบบการให้บริการภาคพื้นขัดข้อง โดยท่าอากาศยานเชียงใหม่ จัดน้ำดื่มให้บริการผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากระบบของไมโครซอฟท์ล่ม

ขณะที่คำชี้แจงจากไมโครซอฟท์ จากกรณีปัญหาที่ส่งผลกระทบกับอุปกรณ์ Windows ระบุว่า จากกรณีปัญหาที่ส่งผลกระทบกับอุปกรณ์ Windows ในขณะนี้ ไมโครซอฟท์ ขอชี้แจงอย่างเป็นทางการดังนี้ "ไมโครซอฟท์ได้รับทราบถึงปัญหาที่ส่งผลกระทบกับอุปกรณ์ Windows อยู่ในขณะนี้ ซึ่งมีเหตุมาจากการอัปเดตแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ของผู้ให้บริการรายหนึ่ง และคาดว่าจะมีแนวทางการแก้ไขออกมาเร็วๆ นี้"