นางอรมน ทรัพย์ทวีธรรม อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า Generative AI (Generative Artificial Intelligence : Gen AI) เป็นอีกหนึ่งเทรนด์ของ AI ที่กำลังมาแรง ซึ่งเข้ามามีบทบาทและเป็นเครื่องมือสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในด้านของธุรกิจที่ถูกนำไปใช้ในงานอุตสาหกรรมมากมาย เพราะสามารถสร้างสรรค์ชิ้นงานใหม่ๆได้แบบอัตโนมัติ ช่วยลดภาระหน้าที่งานบางอย่างให้แก่พนักงานได้ ดังนั้น Generative AI จึงกลายเป็นเครื่องมือที่สร้างความได้เปรียบทางธุรกิจได้เร็วกว่าคู่แข่ง อาทิ นำมาใช้สื่อสารแบบ Real-Time ในรูปแบบแชทบอทซึ่งเปรียบเสมือนผู้ช่วยที่จะช่วยตอบสนองความต้องการของคู่ค้าให้เร็วขึ้น หรือแก้ไขปัญหาได้ทันถ่วงทีมากขึ้น

โดยปัจจุบันธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์ไทยกำลังปรับตัว และปรับรูปแบบธุรกิจให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี โดยมีการนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมมาประยุกต์ในการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการทางธุรกิจ เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันและลดต้นทุนของธุรกิจ การส่งเสริมและสนับสนุนให้ธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์ไทยเห็นถึงประโยชน์ของการนำการใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรม จึงมีความสำคัญต่อการยกระดับศักยภาพทางการแข่งขัน ซึ่งจะทำให้ธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์ไทยสามารถแข่งขันกับต่างชาติได้อย่างเข้มแข็งและเติบโตอย่างต่อเนื่อง

ทั้งนี้กรมฯจึงเตรียมจัดสัมมนาปฏิบัติการหลักสูตร “การใช้งาน Generative AI ในธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์” ผ่านระบบออนไลน์ ในวันที่ 18 ธันวาคม 2567 เพื่อพัฒนาความสามารถการใช้เทคโนโลยีของบุคลากรในธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์ไทยให้สามารถนำไปต่อยอดเป็นนวัตกรรม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจและสร้างผลประกอบการที่ดี

สำหรับผู้ประกอบธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์ที่สนใจ สมัครได้ตั้งแต่วันนี้ถึง 13 ธันวาคม 2567 โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หรือสอบถามที่ กองส่งเสริมและพัฒนาธุรกิจ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า โทร.02-5475955,E-mail : logisticsdbd@gmail.com หรือสายด่วน 1570