นางพิทยา วรปัญญาสกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร “เคทีซี” หรือ บริษัทบัตรกรุงไทย กล่าวว่าแนวโน้มเศรษฐกิจไทยในปี 2568 น่าจะขยับตัวดีขึ้นจากมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจต่างๆ ของภาครัฐ จะช่วยเพิ่มรายได้ในภาคประชาชนถือเป็นสัญญาณบวกกับธุรกิจบริการสินเชื่อผู้บริโภค หลังจากปีนี้ยอมรับว่า บริการสินเชื่อส่วนบุคคลเติบโตได้ต่ำกว่าเป้าหมายเนื่องจากการชะลอตัวของเศรษฐกิจในภาพรวมกระทบต่อธุรกิจของเคทีซีด้วย

สำหรับทิศทางธุรกิจเคทีซีในปี 2568 มุ่งเน้นการพัฒนาด้านดิจิทัลอย่างยั่งยืน โดยเตรียมลงทุนพัฒนาด้านไอทีมาใช้ในการเปลี่ยนแปลงการทำงานภายในองค์กรและการทำธุรกิจเพื่อสร้างการแข่งขัน อาทิ ใช้ช่องทางดิจิทัลในการขยายฐานสมาชิกกลุ่มใหม่ที่นิยมทำรายการด้วยตนเองตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการด้วยการพัฒนา E-Application ที่ง่าย ไร้รอยต่อ และปลอดภัยการบริหารฐานข้อมูลสมาชิกอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมพัฒนาบริการใหม่ๆ บนแอป KTC Mobile

นางพิทยากล่าวว่า สำหรับเป้าหมายการทำธุรกิจในปี 2568 เคทีซีคาดว่าพอร์ตสินเชื่อรวมจะขยายตัวที่ 4-5% และคุมอัตราส่วนสินเชื่อด้อยคุณภาพต่อเงินให้สินเชื่อ (NPL Ratio) รวมให้อยู่ในระดับไม่เกิน 2% โดยมีแผนระดมเงินกู้ยืมระยะยาวประมาณ 15,000 ล้านบาท เพื่อสนับสนุนการขยายตัวของพอร์ตสินเชื่อ ลงทุนด้านเทคโนโลยี รวมถึงรองรับหุ้นกู้และเงินกู้ยืมระยะยาวที่จะครบกำหนดประมาณ 13,000 ล้านบาท

นางประณยา นิถานานนท์ ผู้บริหารสูงสุด สายงานการตลาดบัตรเครดิตของเคทีซีกล่าวว่า ในส่วนของยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตปี 2568 คาดการเติบโตที่ประมาณ 10-12% ด้วยยอดใช้จ่ายผ่านบัตรที่ไม่ต่ำกว่า 320,000 ล้านบาท เพิ่มจำนวนสมาชิกใหม่ 250,000 บัตร เน้นกลุ่มผู้มีรายได้ 50,000 บาทขึ้นไป รวมถึงกลุ่มคนเริ่มทำงาน ส่วนปีนี้ธุรกิจบัตรเครดิตเติบโตไม่น้อยกว่า 10% สูงกว่าการขยายตัวในภาพรวมของธุรกิจบัตรเครดิต