นางสาวขัตติยา อินทรวิชัย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารกสิกรไทย หรือ KBANK เปิดแผนธุรกิจปี 2568 ว่าธนาคารมุ่งยกระดับการให้บริการลูกค้า ด้วยการนำนวัตกรรมและเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เพื่อขับเคลื่อนองค์กร รวมถึงพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ บุกเบิกผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้า ทั้งนี้ ธนาคารจะมุ่งเน้นไปที่การเติบโตอย่างสมดุลและมีประสิทธิภาพ โดยกําหนดเป้าหมายทางการเงินสําหรับปี 2568 ดังนี้

1.การเติบโตของเงินให้สินเชื่อยังคงมุ่งเน้นการเติบโตสินเชื่อที่มีคุณภาพ ให้ความสำคัญกับคุณภาพสินทรัพย์โดยตั้งเป้าหมายการเติบโตสินเชื่อในปี 2568 ในระดับทรงตัว

2.ผลตอบแทนสินทรัพย์ที่ก่อให้เกิดรายได้สุทธิ(NIM) 3.3-3.5% สอดคล้องกับแนวโน้มอัตราดอกเบี้ยและการเติบโตของสินเชื่ออย่างมีคุณภาพ โดยผลตอบแทน NIM เมื่อหัก Credit Cost แล้ว จะปรับตัวดีขึ้นต่อเนื่อง

3.การเติบโตของรายได้ค่าธรรมเนียมและบริการสุทธิ โดยได้รับแรงหนุนจากการเติบโตเชิงกลยุทธ์ในการให้บริการโซลูชั่นด้านการลงทุน

4.ค่าใช้จ่ายจากการดำเนินงานอื่นๆ ต่อรายได้จากการดำเนินงานสุทธิ (Cost to Income Ratio) คาดว่าจะอยู่ที่ Low to Mid-40s

5.เงินให้สินเชื่อด้อยคุณภาพต่อเงินให้สินเชื่อ (NPL Ratio-Gross) น้อยกว่า 3.25% ค่อนข้างทรงตัวท่ามกลางการฟื้นตัวของเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน

6.อัตราส่วนผลขาดทุนด้านเครดิตที่คาดว่าจะเกิดขึ้น (Credit Cost) คาดว่าจะปรับตัวสู่ระดับปกติในช่วง 140-160 bps โดยธนาคารยังคงดำเนินนโยบายการเงินที่รอบคอบพร้อมรองรับความไม่แน่นอนในอนาคต

สำหรับเศรษฐกิจไทยปี 2568 คาดว่าจะเติบโตประมาณ 2.4% การบริโภคและการส่งออกภาคเอกชนยังเป็นตัวขับเคลื่อนหลัก โดยเศรษฐกิจไทยยังคงเผชิญกับความท้าทายจากปัญหาหนี้ครัวเรือนที่สูง ภูมิรัฐศาสตร์ที่เข้มข้นขึ้น และภาวะเศรษฐกิจโลกที่มีแนวโน้มอ่อนแอ

ท่ามกลางบริบททางเศรษฐกิจดังกล่าว ธนาคารยังคงพัฒนาเพิ่มความยืดหยุ่นให้แก่องค์กร ควบคู่กับการดำเนินการตามแผนยุทธศาสตร์ 3+1 และ Productivity ได้แก่ ยุทธศาสตร์หลัก 3 ด้าน คือ การยกระดับและเพิ่มประสิทธิภาพด้านสินเชื่อ การขยายธุรกิจที่สร้างรายได้ค่าธรรมเนียม การเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับช่องทางต่างๆ และ “บวกหนึ่ง” คือการสร้างแหล่งรายได้ใหม่ในระยะกลางและระยะยาว โดยสิ่งที่ธนาคารเน้นเพิ่มขึ้นในปีนี้ คือ ยุทธศาสตร์ Productivity เพื่อเพิ่มผลิตภาพจากการดำเนินงานให้มากยิ่งขึ้น