นิสสัน มอเตอร์ ประเทศไทย จัดกิจกรรม การแข่งขัน Nissan Skill Contest 2024 เวทีประชันทักษะระดับประเทศ ต่อเนื่องเป็นปีที่ 13 ภายใต้แนวคิด 'Built for the Challenge' เพื่อยกระดับศักยภาพของบุคลากร ทั้งในฝ่ายขาย ฝ่ายบริการ และฝ่ายอะไหล่ ตอกย้ำพันธกิจในการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า พร้อมสร้างแรงบันดาลใจ ให้พนักงานมุ่งพัฒนาตนเอง และส่งเสริมมาตรฐานการบริการของผู้จำหน่ายทั่วประเทศ
Nissan Skill Contest เป็นกิจกรรมพิเศษที่นิสสัน ประเทศไทย จัดขึ้นภายในองค์กร เพื่อเฟ้นหาสุดยอดฝีมือในแต่ละสาขาที่ถือเป็นกลไกสำคัญ ที่ช่วยส่งเสริมมาตรฐานคุณภาพบริการของนิสสันทั่วประเทศให้ก้าวไกลยิ่งขึ้น ซึ่งสอดคล้องกับแนวคิดการทำงานที่ใช้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในระยะยาว เพื่อให้ลูกค้าทุกคนมั่นใจและยินดีที่จะพูดคำว่า YES! NISSAN.
นายโทชิฮิโระ ฟูจิคิ ประธาน นิสสัน ประเทศไทย และภูมิภาคอาเซียน กล่าวว่า “นิสสัน ประเทศไทย มุ่งมั่นในการพัฒนามาตรฐานงานบริการอย่างต่อเนื่อง Nissan Skill Contest ไม่เพียงเป็นเวทีที่ท้าทายความสามารถของบุคลากรเราเท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสในการยกระดับมาตรฐานบริการลูกค้า ให้ดียิ่งขึ้น นิสสัน ขอแสดงความยินดีกับผู้ชนะ และขอบคุณทุกท่านที่เข้าร่วมการแข่งขันในครั้งนี้ เราเชื่อว่าการพัฒนาทักษะและการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องคือหัวใจสำคัญของความเป็นเลิศในการบริการลูกค้า”
ในปีนี้ มีการแข่งขันด้วยกันทั้งสิ้น 8 รายการ แบ่งตามลักษณะงาน ได้แก่ ที่ปรึกษาการขาย ลูกค้าสัมพันธ์ฝ่ายขาย ผู้จัดการขาย ที่ปรึกษาด้านบริการ ที่ปรึกษาอะไหล่ ช่างเทคนิควิเคราะห์ปัญหา ลูกค้าสัมพันธ์ฝ่ายบริการ และผู้จัดการศูนย์บริการ โดยมีผู้สมัครเข้าร่วมการแข่งขันตั้งแต่รอบแรกกว่า 1,000 คน จาก 120 สาขาผู้จำหน่าย ทั่วประเทศ จนเข้าสู่รอบชิงชนะเลิศที่มีตัวแทน 69 คน จาก 8 ประเภทการแข่งขัน เพื่อชิงตำแหน่งสุดยอดฝีมือของนิสสันประเทศไทย และรางวัลรวมมูลค่ากว่า 1.5 ล้านบาท
นอกจากนี้ ผู้ชนะเลิศประเภท ช่างเทคนิควิเคราะห์ปัญหา และ ที่ปรึกษาด้านบริการ (SA) ยังจะได้รับรางวัลพิเศษ NISTEC และ NISAC Award และเข้าร่วมรับรางวัลที่สำนักงานใหญ่ของนิสสัน (NML Head Quarters) ในเดือนพฤศจิกายน 2568 เพื่อเป็นเกียรติและโอกาสในการพัฒนาต่อไปในระดับสากล
Nissan Skill Contest ครั้งที่ 13 ยังได้จัดรางวัลพิเศษ ‘มาสเตอร์ แชมป์ (Master Champ)’ เพื่อมอบให้กับผู้จำหน่ายที่มีพนักงานเข้าร่วมแข่งขันและสามารถคว้ารางวัลชนะเลิศจากการแข่งขัน 3 สาขา ซึ่งผู้จำหน่ายที่ได้รับรางวัลดังกล่าว คือ สยามนิสสันชลบุรี ได้แก่ สาขาที่ปรึกษาอะไหล่ สาขาช่างเทคนิควิเคราะห์ปัญหา และสาขาลูกค้าสัมพันธ์ฝ่ายบริการ
นาย ณัฐกรณ์ บุญมาก แชมป์เก่า เจ้าของรางวัลสาขาช่างเทคนิควิเคราะห์ปัญหา จากสยามนิสสันชลบุรี กล่าวว่า “ปีนี้ถือเป็นเรื่องที่ค่อนข้างยากเพราะต้องกลับมารักษาแชมป์ไว้ให้ได้ แต่ก็ตั้งใจสุดฝีมือและพยายามฝึกซ้อม พัฒนาทักษะของตัวเองอยู่ตลอดเวลา ด้วยการฝึกแก้ไขปัญหาจากโจทย์จริงที่เกิดขึ้นกับลูกค้า รวมถึงฝึกวิเคราะห์สถานการณ์ต่างๆ ด้วยตัวเอง จนทำให้สามารถชนะรางวัลในปีนี้อีกครั้ง โดยส่วนตัวรู้สึกประทับใจกับการแข่งขันในทุกๆ ปี และอยากเชิญชวนให้ช่างเทคนิค มาเข้าร่วมการแข่งขัน เพื่อพิสูจน์ตัวเองกันเยอะๆ เพราะนอกเหนือจากรางวัลและประสบการณ์ที่ได้รับแล้ว ยังทำให้เรารู้สึกภูมิใจในทักษะอาชีพของตัวเอง รวมถึงยังได้ร่วมเป็นส่วนหนึ่ง ในการพัฒนาแบรนด์ของเราให้เติบโตยิ่งขึ้น”
ด้าน น.ส. รุ้งอรุณ อัศววิจิตรวงศ์ ผู้ชนะเลิศรางวัลสาขาที่ปรึกษาการขาย จากสยามนิสสันเชียงใหม่ กล่าวว่า “รู้สึกตื่นเต้นที่ได้เข้าร่วมการแข่งขัน Nissan Skill Contest ครั้งที่ 13 และดีใจที่สามารถคว้ารางวัลชนะเลิศมาได้ตั้งแต่การเข้าแข่งขันครั้งแรก ตลอดทั้งการแข่งขันได้รับประสบการณ์ ที่น่าประทับใจมากมาย ทั้งเรื่องของแบบทดสอบต่างๆ ที่นอกเหนือจากการเรื่องของผลิตภัณฑ์แล้ว แต่ยังมีเรื่องของความต้องการของลูกค้าที่เราจะต้องหาความรู้ จากนอกห้องเรียนมาใช้ประกอบกับการทำงาน ถือว่าเป็นประสบการณ์ที่ท้าทายและคุ้มค่ามาก ขอขอบคุณทางนิสสันและทุกๆ คนที่เกี่ยวข้องที่จัดงานในครั้งนี้ขึ้นมา และอยากเชิญชวนให้พนักงานคนอื่นๆ เข้ามาร่วมเปิดประสบการณ์และมาประชันความสามารถกันในปีต่อๆ ไป”
การแข่งขัน Nissan Skill Contest ถูกจัดขึ้นอย่างต่อเนื่องเป็นปีที่ 13 ในครั้งนี้ ถือเป็นบทพิสูจน์ว่านิสสันให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะบุคลากร เพื่อให้ก้าวทันกับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม และรักษาคุณภาพ มาตรฐานบริการและความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้านิสสันทั่วประเทศ
สนใจดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนิสสัน ประเทศไทย ได้ที่เว็บไซต์ https://nissan.co.th หรือ Facebook, Instagram, Twitter และ LinkedIn หรือ รับชมวีดีโอล่าสุดจากนิสสันได้ทาง YouTube
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี