นายแพทย์อภิรุจ ทองวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เดอะคลีนิกค์ คลินิกเวชกรรม จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ปัจจุบันตลาดศัลยกรรมและความงามของประเทศไทยยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยในปี 2568 คาดว่ามูลค่าตลาดรวมจะสูงถึง 76,500 ล้านบาท เติบโตขึ้น 2.8% จากปีก่อนหน้า ซึ่งสะท้อนว่าธุรกิจศัลยกรรมและเสริมความงามยังคงเติบโตอย่างดี ประกอบกับพฤติกรรมของผู้บริโภคได้เปลี่ยนไป จากการแสวงหาผลลัพธ์รวดเร็ว มาเป็นการมองหาผลลัพธ์จากความงามที่ยั่งยืน และใส่ใจสุขภาพของตนเองในระยะยาว โดยผู้บริโภคในปัจจุบันให้ความสำคัญกับการประเมินคลินิกก่อนการรับบริการอย่างรอบด้าน ทั้งในแง่ความปลอดภัยของบริการ ความเชี่ยวชาญของแพทย์ อุปกรณ์ที่ทันสมัย และความรู้สึกเชื่อมั่นในแบรนด์ ซึ่งทั้งหมดล้วนมีผลต่อความจงรักภักดีของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์ ซึ่ง THE KLINIQUE ให้ความสำคัญและตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้

สวยแบบไทยคือ “สวยติดแกลม” จากผลการสำรวจของ Euromonitor ปี 2022 พบว่า 3 อันดับ นิยามความงามของไทยคือ อันดับ 1 สวยแบบมีสุขภาพดี (Looking healthy) อันดับ 2 สวยติดแกลม สวยหรู ดูแพง (Glamorous beauty) และอันดับ 3 สวยในแบบที่เป็นตัวเองอย่างดีที่สุด (Looking your best)

จุดที่น่าสังเกตคือ เมื่อเทียบกับทั่วโลก หรือแม้กระทั่งประเทศในทวีปเอเชียด้วยกันอย่างญี่ปุ่น เกาหลีใต้ จีน อินโดนีเซีย อินเดีย ฯลฯ ประเทศไทยเป็นประเทศเดียวจากการสำรวจที่ให้ความสำคัญกับนิยาม ความงามแบบสวยติดแกลมมากเป็นอันดับ 2 ในขณะที่ประเทศอื่นไม่ได้ให้นิยามความงามแบบสวยติดแกลมมากขนาดนั้น ซึ่งบ่งบอกว่า คนไทยมีความต้องการในการดูแลตัวเองที่มีลักษณะเฉพาะ ซึ่ง THE KLINIQUE สามารถรองรับความต้องการของผู้บริโภคในทั้ง 3 อันดับนิยามความงามได้ รวมทั้งภาพลักษณ์ของแบรนด์ก็สอดคล้องกับเทรนด์ดังกล่าวเช่นกัน

อย่างไรก็ตามนอกจากนิยามความงามของคนไทยที่เปลี่ยนไปแล้ว THE KLINIQUE ยังพบการเติบโตของกลุ่มบริการกำจัดขน ซึ่งเฉพาะ THE KLINIQUE เองมีการเติบโตมากถึง 30% แสดงให้เห็นว่าตลาดบริการกำจัดขนมีความน่าสนใจ และมีแนวโน้มที่จะเติบโตเพิ่มขึ้นได้อีก จากการที่ผู้บริโภคมีความนิยมในการกำจัดขนมากขึ้นเพื่อความสวยงาม และการดูแลความสะอาด โดย 3 อันดับ บริเวณที่ผู้บริโภคให้ความสนใจเข้าสู่บริการกำจัดขนมากที่สุดคือ รักแร้ บิกีนี ใบหน้า นอกจากนั้น บริการการกำจัดขนยังเป็นบริการที่ผู้บริโภคมีความต้องการ และสามารถเข้าถึงได้ง่าย จนสามารถต่อยอดไปสู่บริการอื่นๆ ได้ THE KLINIQUE จึงเล็งเห็นถึงโอกาสทางธุรกิจในกลุ่มบริการดังกล่าว

สำหรับจุดแข็งของบริการการกำจัดขนของ THE KLINIQUE คือ1. บุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญในการให้บริการ ทุกขั้นตอนได้มาตรฐาน สะอาด ปลอดภัย 2. เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพในการกำจัดขน Gentle YAG เครื่องแท้จาก USA  จึงมีพลังงานเสถียร ขนหลุดถึงรากตั้งแต่ช็อตแรก และยังได้รับรางวัลอันดับ 1 Thailand best performance of YAG laser 2024 อีกด้วย ต่อยอดด้วย Music Marketing เพื่อสร้างความแตกต่าง

- 030