23 พฤษภาคม 2567 สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า นายกรัฐมนตรี ลอว์เรนซ์ หว่อง (Lawrence Wong) แถลงผ่านแพลตฟอร์มทั้งทาง X และเฟซบุ๊ก  ซึ่งระบุข้อความว่า  ในนามรัฐบาลและประชาชนชาวสิงคโปร์ ขอขอบคุณเจ้าหน้าที่หลายฝ่ายในไทยที่ให้การสนับสนุนจัดหาความช่วยเหลือทางการแพทย์ และดูแลผู้โดยสาร และลูกเรือ ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุเครื่องบินตกหลุมอากาศ พร้อมกับขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งและขอร่วมไว้ทุกข์กับครอบครัวของผู้โดยสารที่เสียชีวิต และขอให้ผู้ได้รับบาดเจ็บพลิกฟื้นอาการสู่ปกติได้กลับบ้านโดยเร็ว

คำแถลงของนายกรัฐมนตรีของสิงคโปร์ มีขึ้นหลังผู้โดยสาร 131 คน และลูกเรือ 12 คน ที่ไม่ได้รับอันตรายจากเหตุเครื่องบินตกหลุมอากาศ ได้เดินทางโดยเที่ยวบินบรรเทาทุกข์ ของสายการบินสิงคโปร์ แอร์ไลน์ ถึงสนามบินชางงีของสิงคโปร์แล้ว เมื่อช่วงเช้ามืดวันนี้ ตามวันเวลาท้องถิ่นโดยมี โกะ ชุน ฟ่ง ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหาร หรือ ซีอีโอของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ให้การต้อนรับพร้อมมีการจัดบริการเดินทางจากสนามบินส่งถึงบ้าน หรือ ส่งโรงแรมที่พัก และให้การช่วยเหลือที่จำเป็น เช่น เรื่องตั๋วเดินทางและห้องพักรับรองในสนามบิน สำหรับผู้ที่ต้องเดินทางต่อไปยังจุดหมายอื่น ๆ

ขณะที่สหรัฐฯ ได้ส่งเจ้าหน้าที่มาที่กรุงเทพฯ แล้วเพื่อมาช่วยเรื่องการสอบสวนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เหตุเครื่องบินตกหลุมอากาศนี้นับเป็นอุบัติเหตุรุนแรงครั้งแรกในรอบ 24 ปีที่ทำให้มีผู้เสียชีวิตของสายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์ ซึ่งเป็นหนึ่งในสายการบินที่มีความปลอดภัยที่สุดแห่งหนึ่งของโลก