8 ม.ค. 2568 สำนักข่าวรอยเตอร์ รายงานข่าว Meta shelves fact-checking in policy reversal ahead of Trump administration ระบุว่า เมตา (Meta) บริษัทผู้ให้บริการแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์อย่างเฟซบู๊ก อินสตาแกรมและเธรดส์ ยกเลิกโปรแกรมตรวจสอบข้อเท็จจริงในสหรัฐฯ และลดข้อจำกัดในการพูดคุยในหัวข้อที่โต้แย้งกัน เช่น การย้ายถิ่นฐานและอัตลักษณ์ทางเพศ โดยยอมจำนนต่อคำวิจารณ์จากกลุ่มอนุรักษ์นิยม ในขณะที่ว่าที่ประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ (Donald Trump) เตรียมเข้ารับตำแหน่งสมัยที่ 2

การดำเนินการครั้งนี้ถือเป็นการปฏิรูปครั้งใหญ่ที่สุดของเมตา ในการจัดการเนื้อหาทางการเมืองบนบริการต่างๆ ของบริษัทในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และเกิดขึ้นในขณะที่ มาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก (Mark Zuckerberg) ซีอีโอของเมตา กำลังส่งสัญญาณถึงความปรารถนาที่จะปรับปรุงความสัมพันธ์กับฝ่ายบริหารชุดใหม่ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะส่งผลทั้ง 3 ของเมตา ซึ่งมีผู้ใช้มากกว่า 3 พันล้านคนทั่วโลก

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เมตา ได้แต่งตั้ง โจเอล แคปแลน (Joel Kaplan) ผู้บริหารฝ่ายนโยบายของพรรครีพับลิกันให้ดำรงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายกิจการทั่วโลก และเมื่อวันที่ 6 ม.ค. 2568 ได้ประกาศเลือก ดานา ไวท์ (Dana White) ซีอีโอของรายการกีฬาต่อสู้ผสมผสานชื่อดังอย่าง Ultimate Fighting Championship (UFC) ซึ่งเป็นเพื่อนสนิทของทรัมป์ ให้ดำรงตำแหน่งในคณะกรรมการบริหาร

ในคลิปวีดีโอที่เผยแพร่ล่าสุด ซักเคอร์เบิร์ก ได้กล่าวว่า เราถึงจุดที่เกิดข้อผิดพลาดมากเกินไปและมีการเซ็นเซอร์มากเกินไป ถึงเวลาแล้วที่เราจะต้องกลับไปสู่รากเหง้าของการแสดงออกอย่างเสรี และยอมรับบทบาทของการเลือกตั้งสหรัฐฯ เมื่อเร็ว ๆ นี้ โดยกล่าวว่าการเลือกตั้งครั้งนี้รู้สึกเหมือนเป็นจุดเปลี่ยนทางวัฒนธรรม เพื่อมุ่งสู่การให้ความสำคัญกับการพูดอีกครั้ง

อีกด้านหนึ่ง เมื่อถูกถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวในการแถลงข่าว ทรัมป์ก็ยินดีต้อนรับการเปลี่ยนแปลง โดยบอกว่า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมีความก้าวหน้าอย่างมาก  เมตา และซัคเคอร์เบิร์กเป็นคนที่น่าประทับใจมาก และเมื่อถูกถามว่าเขาคิดว่าซัคเคอร์เบิร์กกำลังตอบสนองต่อคำขู่ของเขาหรือไม่ ซึ่งรวมถึงคำมั่นสัญญาที่จะจำคุกซีอีโอ ทรัมป์ตอบว่า อาจจะ

แทนที่จะใช้โปรแกรมตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างเป็นทางการเพื่อจัดการกับข้อเรียกร้องที่น่าสงสัยที่โพสต์บนแพลตฟอร์มของเมตา ซักเคอร์เบิร์กวางแผนที่จะนำระบบ “บันทึกชุมชน” มาใช้ ซึ่งคล้ายกับที่ใช้บนแพลตฟอร์ม X ของอีลอน มัสก์ (Elon Musk) รวมถึงจะหยุดสแกนหาถ้อยคำที่แสดงความเกลียดชังและการละเมิดกฎประเภทอื่นๆ โดยจะตรวจสอบโพสต์ดังกล่าวเฉพาะเมื่อได้รับรายงานจากผู้ใช้เท่านั้น จะมุ่งเน้นระบบอัตโนมัติไปที่การลบ “การละเมิดที่ร้ายแรง” เช่น การก่อการร้าย การแสวงประโยชน์จากเด็ก การหลอกลวง และยาเสพติด อีกทั้งจะย้ายทีมที่ดูแลการเขียนและตรวจสอบนโยบายเนื้อหาออกจากแคลิฟอร์เนียไปที่เท็กซัสและสถานที่อื่นๆ ในสหรัฐฯ

แหล่งข่าวที่ทราบนโยบายของเมตา ให้ข้อมูลกับรอยเตอร์ ว่า เมตรได้พยายามเปลี่ยนแปลงจากการตรวจสอบข้อเท็จจริงมาเป็นเวลากว่า 1 ปีแล้ว อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่ได้เปิดเผยแผนการย้ายถิ่นฐานกับพนักงาน ทำให้เกิดการโพสต์ข้อความสับสนบนแอพ Blind ซึ่งเป็นพื้นที่ให้พนักงานแชร์ข้อมูลโดยไม่เปิดเผยตัวตน ขณะที่แหล่งข่าวอีกรายให้ข้อมูลว่า การตรวจสอบเนื้อหาในสหรัฐฯ ของ Meta ส่วนใหญ่ดำเนินการนอกรัฐแคลิฟอร์เนียแล้ว

แคปแลน ซึ่งปรากฏตัวในรายการ "Fox & Friends" เมื่อเช้าวันที่ 7 ม.ค. 2568 เพื่อพูดถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ได้เสนอให้พนักงานของเมตา ทราบเพียงสรุปคำแถลงต่อสาธารณะของเขาในโพสต์บนฟอรัมภายในของบริษัทที่ชื่อว่า Workplace ซึ่งสำนักข่าวรอยเตอร์ได้เข้าดู ขณะที่โฆษกของเมตา ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการวางแผนสำหรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวหรือระบุว่าทีมใดโดยเฉพาะที่จะออกจากแคลิฟอร์เนีย นอกจากนี้ยังปฏิเสธที่จะยกตัวอย่างข้อผิดพลาดหรืออคติของผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงอีกด้วย

รายงานข่าวกล่าวต่อไปว่า การล่มสลายของโปรแกรมตรวจสอบข้อเท็จจริงซึ่งเริ่มขึ้นในปี 2559 ทำให้องค์กรพันธมิตรต้องประหลาดใจ อาทิ สำนักข่าว AFP ของฝรั่งเศส ออกแถลงการณ์ส่งถึงรอยเตอร์ ระบุว่า เราทราบข่าวเช่นเดียวกับทุกคนในปัจจุบัน นับเป็นผลกระทบอย่างหนักต่อชุมชนการตรวจสอบข้อเท็จจริงและสื่อมวลชน เรากำลังประเมินสถานการณ์

แองจี ดร็อปนิก โฮลัน (Angie Drobnic Holan) หัวหน้าเครือข่ายตรวจสอบข้อเท็จจริงระหว่างประเทศ กล่าวว่า การตรวจสอบข้อเท็จจริงของสื่อมวลชนไม่เคยเซ็นเซอร์หรือลบโพสต์ใดๆ แต่เป็นการให้ข้อมูลและบริบทเพิ่มเติมในคำกล่าวอ้างที่ขัดแย้ง และเป็นการหักล้างเนื้อหาหลอกลวงและทฤษฎีสมคบคิด ขณะที่ คริสติน โรเบิร์ตส์ (Kristin Roberts) หัวหน้าฝ่ายเนื้อหาของ Gannett Media กล่าวว่า ความจริงและข้อเท็จจริงเป็นประโยชน์ต่อทุกคน ไม่ใช่ฝ่ายขวาหรือฝ่ายซ้าย และนั่นคือสิ่งที่เราจะยังคงดำเนินการต่อไป

พันธมิตรรายอื่นๆ ไม่ได้ตอบรับคำขอแสดงความคิดเห็นในทันที ขณะที่รอยเตอร์ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็น ด้านคณะกรรมการกำกับดูแลอิสระของ Meta ยินดีกับการดำเนินการดังกล่าว ทั้งนี้ ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ซักเคอร์เบิร์ก ได้แสดงความเสียใจต่อการดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาบางประเด็น รวมถึงการระบาดของไวรัสโควิด-19 นอกจากนี้ เมตายังบริจาคเงิน 1 ล้านเหรียญสหรัฐให้กับกองทุนเปิดตัวของทรัมป์ ซึ่งถือเป็นการละทิ้งแนวทางปฏิบัติในอดีต

รอสส์ เบอร์ลีย์ (Ross Burley) ผู้ก่อตั้งร่วมของ Centre for Information Resilience ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไร กล่าวว่า นี่เป็นการก้าวถอยหลังครั้งใหญ่สำหรับการตรวจสอบเนื้อหาในช่วงเวลาที่ข้อมูลเท็จและเนื้อหาที่เป็นอันตรายกำลังพัฒนารวดเร็วกว่าที่เคย การดำเนินการครั้งนี้ดูเหมือนจะเป็นการประนีประนอมทางการเมืองมากกว่านโยบายที่ชาญฉลาด

รายงานข่าวยังกล่าวอีกว่า โฆษกของเมตา เปิดเผยว่า ตอนนี้เมตากำลังวางแผนการเปลี่ยนแปลงเฉพาะสำหรับตลาดสหรัฐฯ เท่านั้น โดยไม่มีแผนในทันทีที่จะยุติโปรแกรมตรวจสอบข้อเท็จจริงในสถานที่ต่างๆ เช่น สหภาพยุโรป (EU) ซึ่งมีแนวทางที่กระตือรือร้นกว่าในการกำกับดูแลบริษัทเทคโนโลยี อาทิ แพลตฟอร์ม X ของมัสก์ อยู่ภายใต้การสอบสวนของคณะกรรมาธิการยุโรปในประเด็นต่างๆ รวมถึงระบบบันทึกชุมชน คณะกรรมาธิการเริ่มการสอบสวนในเดือน ธ.ค. 2566 หลายเดือนหลังจากที่ X เปิดตัวฟีเจอร์ดังกล่าว โฆษกของคณะกรรมาธิการกล่าวว่าได้รับทราบประกาศของเมตาแล้ว และกำลังติดตามการปฏิบัติตามของบริษัทในสหภาพยุโรปอย่างต่อเนื่อง

พระราชบัญญัติบริการดิจิทัลของสหภาพยุโรป ซึ่งมีผลบังคับใช้ในปี 2566 กำหนดให้แพลตฟอร์มออนไลน์ขนาดใหญ่ เช่น X เฟซบุ๊ก ฯลฯ ต้องจัดการกับเนื้อหาที่ผิดกฎหมายและความเสี่ยงต่อความปลอดภัยสาธารณะ

บริษัทใดๆ ที่ถูกละเมิดจะต้องถูกปรับสูงถึงร้อยละ 6 ของรายได้ทั่วโลก ซึ่ง เมตา กล่าวว่าจะเริ่มนำบันทึกชุมชน มาใช้ในสหรัฐฯ ภายใน 2-3 เดือนข้างหน้า และปรับปรุงโมเดลนี้ให้ดีขึ้นภายในปีนี้

ขอบคุณเรื่องจาก

https://www.reuters.com/technology/meta-ends-third-party-fact-checking-program-adopts-x-like-community-notes-model-2025-01-07/