“วันสตรีสากล หรือ International Women’s Day” เมื่อวันที่ 8 มีนาคม ที่ผ่านมา บ.พรูเด็นเชียล ประเทศไทย ตระหนักถึงบทบาทความสำคัญของผู้หญิง รวมถึงสิทธิมนุษยชนที่ผู้หญิงทุกคนพึงได้รับอย่างเท่าเทียมและเสมอภาคจึงได้เปิดมุมมอง 2 ผู้บริหารหญิงเก่งอย่าง เปสลารี ธีระสาสน์ ผู้บริหารสายงานลูกค้าและเทคโนโลยี และ สุดาวรรณ อริยะทรัพย์ ผู้บริหารสายงานทรัพยากรบุคคล ที่มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรสู่การเป็นองค์กรชั้นนำด้านประกันชีวิตและสุขภาพ โดยเปิดโอกาสให้คนได้แสดงความคิดเห็น และแสดงออกด้วยการยอมรับซึ่งกันและกัน ทั้งนี้ทางบริษัทมีสัดส่วนของผู้บริหารและพนักงานหญิงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

สุดาวรรณ อริยะทรัพย์ หรือ พี่เปิ้ล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานทรัพยากรบุคคล พรูเด็นเชียล ประเทศไทย หัวเรือใหญ่ผู้ขับเคลื่อนวัฒนธรรมองค์กร แบบ “The PruWay” แชร์มุมมองในฐานะผู้บริหาร รวมถึงการเข้าถึง และเข้าใจบุคลากรในยุคใหม่ว่า “ปัจจุบันโลกของการทำงานมีการเปลี่ยนแปลงไปในทุกๆ วัน ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยี หรือทักษะความรู้ที่พัฒนาอยู่ตลอดเวลา ดังนั้น องค์กรจะต้องเติบโตแบบก้าวกระโดด เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น แต่ในขณะเดียวกัน ในฐานะของ HR การเปลี่ยนแปลงคือ การปรับเปลี่ยนที่พนักงานอาจไม่ได้มีความรู้สึกร่วมด้วยว่า การเปลี่ยนแปลงคือเรื่องปกติหรือเป็นเรื่องที่ดี แต่คือความรู้สึกไม่ปลอดภัยของการทำงาน จึงเป็นที่มาของโจทย์ที่ต้องการให้พนักงานทุกคนมองว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องที่ปกติ และควรตื่นตัวรับมือไปพร้อมๆ กันเพื่อช่วยขับเคลื่อนให้องค์กรของเราเติบโตไปข้างหน้า และพนักงานยังสามารถทำงานอย่างมีความสุขได้”

“ทั้งนี้ กลุ่มบริษัทพรูเด็นเชียล ยังมีกลยุทธ์ในการดูแลพนักงานด้วย 3 หัวข้อหลัก Connect Growth Successที่ให้ความสำคัญพนักงาน ทั้งในเรื่องของการเติบโต ความสำเร็จในสายงาน และเชื่อมต่อความสุขให้แก่พนักงานทุกคน ซึ่งเราได้มุ่งมั่นที่จะพัฒนาพนักงานของเราให้มีความสามารถรอบด้าน และแสดงความเป็นตัวตนของตัวเองอย่างแท้จริง แต่ต้องมีความเคารพซึ่งกันและกัน ตามหลักของค่านิยมองค์กรที่พนักงานยึดถือปฏิบัติ หรือที่เรียกว่า The PruWay โดยหนึ่งในนั้นคือ การ Respect and Care ให้พนักงานในองค์กร ใส่ใจซึ่งกันและกัน เพราะไม่ว่าจะเพศไหนก็ตามทุกคนมีความแตกต่างกัน ความต้องการไม่เหมือนกัน ถ้าเราเข้าใจและรับฟัง นึกถึงความแตกต่าง และเคารพสิ่งเหล่านั้นๆ การทำงานจะมีความสุขได้ และเป็นสังคมที่ดี ที่เป็นอีกครอบครัวที่พนักงานใจฟูมาทำงานในทุกๆ วัน”

ด้าน เปสลารี ธีระสาสน์ หรือ พี่เดีย ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานลูกค้าและเทคโนโลยีผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จการคว้ารางวัลมากมายระดับสากล ในการนำเทคโนโลยีมาเชื่อมต่อกับความต้องการของลูกค้าแบบเรียลไทม์เปิดเผยว่า

“ในส่วนของการบริหารงานในฐานะผู้บริหารที่ดูแลทั้งฝ่ายไอที และฝ่ายลูกค้านั้น ทั้งสองส่วนงานมีการทำงานที่สอดประสาน และส่งเสริมกันและกัน มีเป้าประสงค์เดียวกัน คือ“ลูกค้า” เรายึดการดูแลลูกค้าเป็นแกนหลักในการขับเคลื่อนทีม เราจะต้องสื่อสารกับทีมให้ทำงานให้สอดคล้องกัน ประสานกัน และสนับสนุนกันในทุกๆ ด้าน ต้องทำงานปรับตัวให้ไว พร้อมเรียนรู้เทคโนโลยี และเทรนด์ใหม่ๆ ตลอดเวลา มองทุกอย่างของการทำงานให้เป็นบวกเสมอ และสุดท้ายเรียนรู้จากปัญหาที่เกิดขึ้น และนำมาปรับปรุงแก้ไข เพราะในการทำงานทุกๆ ครั้ง เราอาจจะเจออุปสรรคกับปัญหาการทำงานได้ แต่ต้องรีบลุกขึ้นมาอย่างรวดเร็ว เพื่อให้ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างไวที่สุด และมีประสิทธิภาพที่สุด และท้ายที่สุด คือการเชื่อใจน้องๆ ในทีม ให้โอกาสช่วยกันคิด และแบ่งปันความเห็น ดึงศักยภาพของทุกคนในทีมออกมาให้มากที่สุด เพราะการทำงาน จะประสบความสำเร็จได้ จะต้องทำงานเป็นทีม ทีมที่มีความแข็งแกร่ง มุ่งมั่น และทำงานกันเป็นทีม จะเป็นทีมที่พาให้องค์กรเติบโตไปยังเป้าหมายที่วางไว้”