กลุ่มบริษัทแบ็คยาร์ด เสริมสร้างการวางโครงสร้างพื้นฐานทาง IT ด้วยการให้บริการระบบ SMART ERP และ Agency Relationship Management Platform (ARM) ให้กับโรงพยาบาลพริ้นซ์ มุกดาหาร ในเครือพริ้นซิเพิล เฮลท์แคร์ และ บมจ.พริ้นซิเพิล แคปิตอล (PRINC) ที่เปิดให้บริการเมื่อวันที่ 12 ธันวาคมที่ผ่านมา โดยโซลูชันดังกล่าวได้รับการพัฒนาเพื่อยกระดับการจัดการและการให้บริการในโลก Digital Healthcare อย่างเต็มรูปแบบ

เอกฤทธิ์ ธรรมกุล กรรมการผู้จัดการ กลุ่มบริษัทแบ็คยาร์ด กล่าวว่า "SMART ERP และ ARM Platform ถูกพัฒนาเพื่อตอบโจทย์ความท้าทายของโรงพยาบาลในยุคดิจิทัล เรามุ่งเน้นพลิกโฉมประสบการณ์ของผู้รับบริการและบุคลากรทางการแพทย์ให้ดีขึ้นอย่างยั่งยืน โดยไม่เพียงแต่ยกระดับระบบเดิม แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพและลดข้อผิดพลาดในการทำงานทุกแผนกให้ราบรื่น"

"SMART ERP ช่วยบูรณาการข้อมูลจากทุกหน่วยงานในโรงพยาบาล เช่น การรักษา การเงิน และสินค้าคงคลังให้เชื่อมโยงกันอย่างมีประสิทธิภาพ ขณะที่ ARM Platform เสริมประสิทธิภาพในการให้บริการและโปรแกรมการรักษา ในการเชื่อมต่อและเพิ่มประสบการณ์ที่ดีขึ้น โดยเฉพาะการเบิกจ่ายประกันและการเลือกแพ็กเกจการรักษาที่เหมาะสม เพื่อให้ผู้รับบริการได้รับบริการที่ตรงกับความต้องการ"

SMART ERP เป็นระบบจัดการทรัพยากรที่พัฒนาบนพื้นฐานของ Odoo ช่วยเชื่อมโยงข้อมูลจากการรักษาการเงิน และสินค้าคงคลัง ลดข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูล และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของทุกแผนก พร้อมรองรับการเติบโตในอนาคตด้วยการเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์อื่นๆ ส่วนARM Platform ออกแบบมาเพื่อพัฒนากระบวนการจัดการภายในและการบริการแก่ผู้รับบริการ โดยแบ่งออกเป็น 2 ฟังก์ชันหลัก ได้แก่ ARM Claim ที่เชื่อมโยงข้อมูลการรักษากับกระบวนการเบิกจ่ายประกัน เพิ่มความแม่นยำ และ ARM Inventory ที่ช่วยให้ตัวแทนประกันเลือกแพ็กเกจการรักษาที่เหมาะสม ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการการประกันและการบริการ โดยมุ่งหวังให้ประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้รับบริการ ลดระยะเวลาการรอคอย และยกระดับมาตรฐานการทำงานในโรงพยาบาล พร้อมเป็นต้นแบบในการพัฒนาระบบสาธารณสุขยุคใหม่

โรงพยาบาลพริ้นซ์ มุกดาหาร เป็นแห่งแรกที่นำระบบ SMART ERP มาสนับสนุน Digital Patient Journey ซึ่งช่วยยกระดับการดูแลผู้ป่วยด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลครบวงจร ตั้งแต่การลงทะเบียนเข้ารับบริการด้วยตนเอง การชำระค่าบริการที่รวดเร็วโดยไม่ต้องรอคิวนาน จนถึงการติดตามสถานะและอัปเดตทุกขั้นตอนการรักษาผ่าน Kiosk หน้าจอโทรทัศน์ และโทรศัพท์มือถือ เพื่อมอบประสบการณ์การดูแลสุขภาพที่สะดวก ทันสมัย และมีประสิทธิภาพสูงสุด

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน SMART ERP และ ARM Platform สามารถติดต่อได้ที่หมายเลข 02-853-9131 หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ www.backyard.in.th

039