คุณปู่วัย 89 ปีป่วยติดเตียงนั่งจักรยานแบบพ่วงข้างไปสแกนใบหน้าเข้าระบบบัตรประชารัฐแต่ไม่ผ่าน พยายามนานกว่าชั่วโมงทั้ง "ทำหน้ายิ้ม หน้าเศร้า คางไม่ให้ยื่น"ก็ยังไม่ผ่านการสแกน พนักงานร้านค้าแนะพาเข้าเมืองเพื่อยืนยันตน วอนรัฐแก้ระบบช่วยคนชรา

วันที่ 22 ก.ย.67 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ได้เกิดความวุ่นวายขึ้นที่บริเวณหน้าร้านค้าแห่งหนึ่งในตัว อ.บ้านด่าน จ.บุรีรัมย์ ซึ่งเป็นร้านที่เข้าร่วมโครงการกับบัตรประชารัฐ เมื่อพนักงานของร้านได้ใช้ความพยายามถ่ายรูปสแกนใบหน้าของชายชราคนหนึ่งซึ่งนั่งอยู่บนรถจักรยานแบบพ่วงข้าง ทราบชื่อนายกลม ชัยสุวรรณ อายุ 89 ปีเป็นผู้ป่วยติดเตียงมาพร้อมกับนางชัยสุวรรณ อายุ 87 ปี ภรรยาซึ่งนั่งอยู่ในรถคันเดียวกัน

โดยมีคนที่เดินผ่านไปมาพบเห็นต่างแวะยืนดูคอยให้กำลังใจและช่วยกันลุ้นโดยเฉพาะภรรยาของคุณปู่ที่เดินทางมาด้วยถึงกับหัวเราะเพราะเห็นภาพสามีที่ทำหน้าตาตามที่คนถ่ายรูปสแกนใบหน้าคือพนักงานของร้านค้าบอกให้ทำ เช่น ลองทำหน้าธรรมดา หน้าเศร้า ทำหน้ายิ้ม หรือแม้กระทั่งทำคางไม่ให้ยื่นออกมาจนเวลาผ่านไปนานกว่า 1 ชั่วโมงก็ไม่ประสบความสำเร็จจนต้องกลับบ้านไป

นางแสวง รสหอม อายุ 50 ปี ชาวบ้านหมู่ 9 บ้านสองห้อง ต.บ้านด่าน อ.บ้านด่าน จ.บุรีรัมย์ ลูกสาวของคุณปู่เล่าว่า วันนี้พาพ่อมาซื้อของใช้ภายในบ้านจากร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการบัตรประชารัฐ แต่เขาเปลี่ยนระบบใหม่คือจะต้องสแกนใบหน้าบัตรถึงจะใช้ได้

"เมื่อเดือนที่ผ่านมา พ่อสแกนใบหน้าผ่าน แต่มาเดือนนี้สแกนไม่ผ่าน สอบถามทางร้านค้าแล้วเขาบอกต้องไปยืนยันตัวตนในตัวเมือง ยอมรับว่าลำบากมากเพราะพ่อเดินไม่ได้ จึงอยากจะเรียกร้องให้รัฐบาลแก้ไขปัญหาในลักษณะนี้ เพราะก่อนหน้านั้นไม่สแกนใบหน้าเอาบัตรมารูดได้ทันที เมื่อถึงเวลา ยังไม่รู้ว่าจะวุ่นวานอีกแค่ไหน พนักงานร้านค้าบอกให้เอาแค่บัตรประจำตัวประชาชนไปติดต่อในตัวจังหวัด แต่เกรงว่าจะไม่ได้คงจะต้องยกเอาพ่อไปด้วยจึงจะผ่าน" นางแสวง กล่าว - 003