โรงพยาบาลเชียงรายประชานุเคราะห์ โพสต์ขอความร่วมมือ โดยระบุว่า "เราขอเป็นหนึ่งเสียงที่ ไม่สนับสนุนความรุนแรง ต่อบุคลากรทางการแพทย์ ให้เกียรติซึ่งกันและกัน เพื่อสังคมที่สงบสุข"

อย่างไรก็ตาม เมื่อเผยแพร่ออกไปทำให้ชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นจำนวนมาก และมีการตอบโต้กับแอดมินเพจโรงพยาวบาลเชียงรายประชานุเคราะห์อย่างดุเดือด อาทิ 

ชาวเน็ต : เห็นด้วยเรื่องไม่สนับสนุนใช้ความรุนแรง แต่ต้องอบรมบุคคลากรให้ยิ้มแย้มพูดจาไพเราะ สื่อสารให้กระจ่างไม่พูดจาคลุมเครือ เสียดสีส่อเสียดประชดประชันด้วยอีกทางค่ะ 
แอดมินเพจ : รพ.เชียงรายฯ ขอบพระคุณสำหรับข้อเสนอแนะของท่าน โรงพยาบาลของเราให้ความสำคัญกับการให้บริการที่มีมาตรฐาน โดยยึดหลักความเมตตาและความเป็นมืออาชีพ ทางโรงพยาบาลไม่สนับสนุนการใช้ความรุนแรงในทุกกรณี และมุ่งมั่นพัฒนาการให้บริการของบุคลากรให้ดียิ่งขึ้น ทางโรงพยาบาลรับทราบถึงความสำคัญของการสื่อสารที่ชัดเจน สุภาพ และให้บริการด้วยรอยยิ้ม จึงได้มีการอบรมบุคลากรอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม หากท่านพบปัญหาหรือข้อบกพร่องในการให้บริการ เรายินดีรับฟังและนำไปปรับปรุงเพื่อให้การบริการมีคุณภาพดียิ่งขึ้น หากท่านมีข้อเสนอแนะเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้ที่ เพจของทางรพ.ทางเรายินดีรับฟังและปรับปรุงการบริการให้ดีที่สุดค่ะ

ชาวเน็ต : ข่าวพยาบาลโดนตบ 1. เราไม่ควรสนับสนุนความรุนแรง 2. เราไม่ควรปกป้องพยาบาลปากหมาเช่นเดียวกัน คนไข้ไม่ได้โง่นะครับ ที่จะแยกไม่ออกว่า อันไหนพยาบาลเป็นห่วง อันไหนปากหมาใส่ ถ้าให้บริการแบบรักษาน้ำใจผู้รับบริการไม่ได้ ก็ควรเปลี่ยนอาชีพเนาะ
แอดมินเพจ : โรงพยาบาลไม่สนับสนุนความรุนแรงในทุกรูปแบบค่ะ และเรายึดมั่นในการให้บริการที่มีมาตรฐาน ทั้งในด้านการรักษาและการสื่อสารกับผู้ป่วย หากรพ.มีข้อบกพร่องอยู่ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงนะคะ หากมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับพฤติกรรมของบุคลากร เรายินดีรับฟังและนำไปปรับปรุงเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้น ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น และขอเป็นกำลังใจให้ทุกฝ่ายในการร่วมกันสร้างบรรยากาศที่ดีในการรักษาค่ะ

ชาวเน็ต : ไม่สนับสนุนความรุนแรง แต่สนับสนุนให้โรงพยาบาลโดยเฉพาะของรัฐปรับปรุงปรับเปลี่ยนทัศนคติคนของหน่วยงานท่านด้วย บางคนปากแซ่บเว่อร์
แอดมินเพจ : โรงพยาบาลเชียงรายประชานุเคราะห์ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น เรามุ่งมั่นพัฒนาและส่งเสริมให้บุคลากรมีทัศนคติที่ดีในการให้บริการประชาชนทุกท่าน หากพบพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งแอดมินหรือช่องทางร้องเรียน เพื่อให้เราตรวจสอบและปรับปรุง เราเชื่อว่าความเข้าใจและความร่วมมือจากทุกฝ่ายจะช่วยทำให้บริการของโรงพยาบาลดีขึ้นกว่าเดิมค่ะ

ชาวเน็ต : ตาผม เคยไปนอนรักษาตัวที่นี่ เมื่อหลายปีมาแล้ว ด้วยอาการทางสมอง มีพยาบาลประจำวอร์ด ได้รับการสอบถามจากญาติผู้ป่วยมากมาย จึงเกิดอารมณ์ฉุนเฉียว แล้วได้ตะโกนกลางหอผู้ป่วย ว่า "ขอให้ญาติของผู้ป่วยในหอผู้ป่วยนี้ทำใจไว้ได้เลยนะคะโอกาสรอดน้อยมาก ผู้ป่วยในห้องนี้เป็นอาการทางสมอง โอกาสที่จะกลับมาปกติน้อยมาก ขอทำใจไว้ได้เลยนะคะ "ตอนนั้นผมก็รู้สึกตกใจแต่ไม่ได้คิดอะไรมาก พอโตมาก็ยังจำได้ไม่เคยลืม คิดย้อนคำพูดกลับไปในวันนี้ก็มีคำถามมากมายว่าพยาบาลหรือPN จำเป็นต้องพูดแบบนั้นด้วยเหรอ

แอดมินเพจ : โรงพยาบาลเชียงรายประชานุเคราะห์ขอแสดงความเสียใจหากคำพูดของบุคลากรในอดีตส่งผลกระทบต่อความรู้สึกของท่านและครอบครัว เราตระหนักดีว่าการสื่อสารอย่างเหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญในการดูแลผู้ป่วยและญาติ ปัจจุบัน เรามุ่งมั่นพัฒนาและอบรมบุคลากรให้มีความเข้าใจและให้ข้อมูลด้วยความระมัดระวังยิ่งขึ้น ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าในวันนี้ ท่านจะได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นจากการใช้บริการของโรงพยาบาลค่ะ

.-008