23 ก.พ.61 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อเวลา 08.20 น. ที่ผ่านมา เจ้าหน้าที่สถานีดับเพลิงบางกะปิ ได้รับแจ้งเหตุลิฟต์หล่นไฟไหม้ลัดวงจร เหตุเกิดภายในโรงแรมแม็กซ์ ถนนพระราม 9 แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ หลังรับแจ้งเดินทางไปตรวจสอบยังที่เกิดเหตุ โดยที่เกิดเหตุเป็นอาคารสูง 25 ชั้นอยู่บริเวณช่องลิฟต์ตัวที่ 2 ซึ่งติดค้างอยู่ระหว่างชั้น 16-17 และลิฟต์ตัวที่ 3 ที่ติดค้างอยู่ชั้นที่ 24 ซึ่งยังพบกลุ่มควันจากตัวลิฟต์ทั้ง 2 ตัว และมีเจ้าหน้าที่ของโรงแรมกำลังช่วยกันใช้สารเคมีทำการฉีดเข้าไปบริเวณช่องลิฟต์ทั้ง 2 ตัว เพื่อไม่ให้ลุกลาม

ขณะเกิดเหตุมีแขกชาวต่างชาติที่พักอาศัย ตกใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจึงได้วิ่งหนีกันลงมาจากห้องพัก แต่เจ้าหน้าที่สามารถควบคุมสถานการณ์ไว้ได้ จึงได้เข้าตรวจสอบภายในลิฟต์ทั้ง 2 ตัว ไม่พบว่ามีผู้ที่ติดค้างอยู่ภายใน

นายกิตติพงษ์ ไชยสุวรรณ อายุ 51 ปี เจ้าหน้าที่บริษัท โกลเด้นเอ็กเพลส (ผู้ดูแลลิฟต์) เปิดเผยว่า หลังรับแจ้งจึงได้เข้าตรวจสอบพบว่า แผงควบคุมลิฟต์ชั้น 25 มีไฟฟ้าลัดวงจร ทำให้ระบบลิฟต์เกิดการขัดข้อง เฉพาะลิฟต์ตัวที่ 2 และ 3 จากจำนวนลิฟต์ทั้งหมด 5 ตัวของโรงแรม จนทำให้เกิดกลุ่มควัน ซึ่งลิฟต์ตัวที่ 2 ได้ตกลงมาค้างที่ระหว่างชั้น 16-17 จนได้รับความเสียหายที่ตัวปล่องลิฟต์ ส่วนลิฟต์ตัวที่ 3 ที่ค้างอยู่ชั้น 24 ได้รับความเสียหายภายในห้องโดยสารเท่านั้น

จากการตรวจสอบคาดว่า เกิดจากตู้ควบคุมระบบลิฟต์ขัดข้อง ทำให้ลิฟต์ 2 ตัวหล่นลงมาและเกิดกลุ่มควัน อย่างไรก็ตามคงต้องให้เจ้าหน้าที่ดูแลลิฟต์ เข้าตรวจสอบอย่างละเอียดอีกครั้งหนึ่ง

อย่างไรก็ตาม ภายหลังเกิดเหตุเจ้าหน้าที่ของโรงแรมชี้แจงถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ว่าโรงแรมไม่ได้เกิดเพลิงไหม้ แต่เกิดจากไฟฟ้าภายในโรงแรมขัดข้อง และห้องพักยังใช้ได้ตามปกติทุกชั้น มีเพียงลิฟต์ตัวที่ 2 เท่านั้นที่ใช้การไม่ได้ และทางโรงแรมจะดำเนินการแก้ไขให้ลิฟต์ให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติเหมือนเดิม