นายเกษมสันต์ วีระกุล ประธานกรรมการ บริษัท ซีเอ็ดยูเคชั่น จำกัด (มหาชน) เปิดใจสู้ศึกไวรัสโควิด-19 ภายหลังรัฐบาลอนุมัติผ่อนปรนให้ร้านหนังสือเปิดบริการลูกค้าได้

สิ่งแรกที่ ซีเอ็ด คำนึงถึง?

เกษมสันต์ : “มาตรการป้องกันสร้างความปลอดภัยที่ร้านหนังสือ พนักงานและลูกค้าทุกท่านครับ”

มีมาตรการอย่างไรบ้าง?

เกษมสันต์ : “เริ่มตั้งแต่คลังสินค้าเราได้จัดเจ้าหน้าที่เข้าไปฉีดยาฆ่าเชื้อโควิด-19 ที่ชั้นหนังสือ และก่อนที่จะส่งหนังสือมาที่ร้านหรือส่งไปตามสถาบัน เราจะฆ่าเชื้ออีกครั้งครับ”

เมื่อหนังสือมาถึงหน้าร้านแล้ว?

เกษมสันต์ : “ลูกค้าทุกคนที่มาใช้บริการ ขอให้มั่นใจว่า ก่อนอื่นทางร้านเราจะเริ่มตั้งแต่การตรวจวัดอุณหภูมิพนักงานก่อนเข้าทำงานพร้อมทั้งมีการแจ้งอาการผ่านทางแอพฯหมอชนะทุกวัน พนักงานทุกคนจะต้องล้างมือด้วยแอลกอฮอล์ใส่หน้ากากอนามัย และ Face Shield ตลอดจนมีการเช็ดทำความสะอาดร้านทุก 1 ชั่วโมง ”

แล้วในส่วนของลูกค้ามีมาตรการอย่างไร?

เกษมสันต์ : “ลูกค้าทุกท่านจะต้องผ่านการตรวจวัดอุณหภูมิจากทางศูนย์การค้าอยู่แล้วในเบื้องต้นเมื่อมาถึงที่ร้านเราจะมีป้ายแจ้งข้อปฏิบัติตามจุดต่างๆ รวมทั้งให้ทุกท่านล้างมือด้วยเจลแอลกอฮอล์ที่ทางร้านเตรียมไว้ให้ และใส่หน้ากากอนามัยก่อนเข้าร้าน สำหรับลูกค้าที่ตัดสินใจเลือกหนังสือเรียบร้อยแล้ว ทางพนักงานจะเช็ดทำความสะอาดหนังสือทุกเล่มด้วยแอลกอฮอล์เพื่อให้คุณมั่นใจว่าหนังสือทุกเล่มที่มาจากร้านหนังสือซีเอ็ด ปลอดเชื้อโควิด-19แน่นอนครับ”

เจตนาหลักของ “ซีเอ็ด”ที่ขาดไม่ได้?

เกษมสันต์ : “ร้านหนังสือซีเอ็ด ใส่ใจห่วงใยคุณพร้อมที่จะเป็นส่วนหนึ่งที่จะสร้างความปลอดภัยให้คนไทยห่างไกล COVID-19 ทั้งนี้ทางบริษัทตระหนักถึงความรับผิดชอบต่อสังคม ตลอดจนความสำคัญของสุขอนามัย และความปลอดภัยของเพื่อนสมาชิกนักอ่าน รวมถึงพนักงานในร้านค้าทุกคนเป็นอันดับแรก เพื่อความมั่นใจในการมาซื้อสินค้าและใช้บริการ เรามุ่งมั่นที่จะสร้างแรงบันดาลใจ กำลังใจ พร้อมอยู่เคียงข้างคุณและสังคมไทยเพื่อให้ผ่านวิกฤตินี้ ไปด้วยกันครับ”