"เผ่าภูมิ"แจงแอปฯ"ทางรัฐ"ล่ม เหตุอัพเดตเวอร์ชั่น ทำระบบรอคิว ยัน 8 โมงเช้าพรุ่งนี้พร้อมแน่นอน มั่นใจไม่มีปัญหา ลั่นทุกคนต้องลงทะเบียนได้ ไม่มีขยายเวลา

เมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม 2567 ที่ทำเนียบรัฐบาล นายเผ่าภูมิ โรจนสกุล รมช.คลัง กล่าวถึงกรณีแอปพลิชั่น "ทางรัฐ" ล่ม ในวันเดียวกันนี้ ว่า ขณะนี้อยู่ในกระบวนการของทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะรายงานเข้ามา ทั้งนี้ ในช่วงเวลา 19.00 - 22.00 น.ของวันเดียวกันจะมีการอัพเดตเวอร์ชั่นที่เป็นระบบรอคิวในการที่จะไปเช็คกับทะเบียนราษฎร์ เพราะตอนนี้ในตัวของแอปฯ ยังไม่มีระบบรอคิว ซึ่งระบบจะถูกปิดในช่วงเวลาดังกล่าว ยืนยันไม่ใช่เพราะระบบล่ม โดยทุกอย่างจะพร้อมในเวลา 08.00 น.ของวันที่ 1 ส.ค.

ผู้สื่อข่าวถามว่า เมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมามีปัญหาเรื่องการยืนยันตัวตน นายเผ่าภูมิ กล่าวว่า เป็นการรีเซ็ตตัวแอปฯ ให้มีการอัพเดตเวอร์ชั่น ซึ่งมีการวางแผนไว้ล่วงหน้าอยู่แล้ว จึงได้แจ้งกับประชาชนว่า ให้เริ่มวันที่ 1 ส.ค.เวลา 08.00 น.

เมื่อถามว่า วันที่ 1 ส.ค.จะมีคนลงทะเบียนค่อนข้างเยอะ ระบบจะไม่ล่มใช่หรือไม่ นายเผ่าภูมิ กล่าวว่า ความพร้อมของระบบได้ถูกวางแผนไว้แล้วว่าต้องมีการเซ็ตระบบเพื่อให้เป็นระบบรอคิว เพื่อที่จะส่งไปที่ทะเบียนราษฎร์ ตนได้เคยแจ้งไปแล้วว่าระบบจะต้องมีการใส่เลขบัตรประชาชน มีการตรวจสอบใบหน้าบุคคลก่อนส่งไปทะเบียนราษฎร์ และจะต้องมีการตอบกลับมาจากทะเบียนราษฎร์ก่อน ซึ่งต้องใช้เวลา เป็นระบบรอคิว จากนั้นจึงจะเข้ากระบวนการสร้างยูสเซอร์เนมและพาสเวิร์ด จึงจะถือว่าจบกระบวนการ

เมื่อถามว่า อยากฝากหรือแจ้งอะไรกับประชาชนที่วันที่ 1 ส.ค.จะมีการแห่กันลงทะเบียน ซึ่งอาจเกิดความล่าช้าและขัดข้องได้ นายเผ่าภูมิ กล่าวว่า หากเกิดความล่าช้าไม่ใช่เพราะตัวแอปฯ แต่ล่าช้าด้วยการรอคิว เพื่อที่จะตรวจทะเบียนราษฎร์ ซึ่งทางระบบจะทำหน้าที่รับคนอยู่แล้ว และหากเกินกว่า 5 ล้านคน ก็จะเป็นระบบรอคิว

ผู้สื่อข่าวถามว่า หากครบเวลาที่กำหนดแล้ว ประชาชนบางส่วนยังไม่สามารถลงทะเบียนได้ จะมีการขยายระยะเวลาหรือไม่ นายเผ่าภูมิ กล่าวว่า ทุกคนที่ต้องการจะลงทะเบียนจะต้องลงได้ เหตุผลอะไรที่จะลงไม่ได้ ยืนยันว่าแอปฯ จะไม่มีปัญหา และระยะเวลาการลงทะเบียนจะเป็นไปตามกำหนด คือ 1 ส.ค. - 15 ก.ย.เพราะแอปฯ จะไม่มีปัญหาแน่นอน

เมื่อถามว่า หากมีการย้ายทะเบียนบ้าน จะสามารถนำไปใช้ในพื้นที่ใหม่ได้หรือไม่ นายเผ่าภูมิ กล่าวว่า ที่อยู่ตามที่ประชาชนลงทะเบียน โดยนับ ณ วันลงทะเบียน ว่า ทะเบียนราษฎร์อยู่ที่ไหนก็จะใช้ตรงนั้น เมื่อถามย้ำว่า ถ้าประชาชนแห่ไปย้ายทะเบียนบ้านก่อนลงทะเบียน จะได้หรือไม่ นายเผ่าภูมิ กล่าวว่า โดยระบบทำให้ง่ายสำหรับประชาชน ที่อาจมีสำมะโนครัวที่อยู่ไกลจากที่ทำงาน ก็จะเป็นการทำให้ประชาชนสะดวกขึ้น

- 006