รูปแบบของระบบ ERP ทั้ง Cloud On-Premise และHybrid ต่างกันอย่างไร พร้อมแนะนำวิธีเลือกใช้ให้เหมาะกับองค์กร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอย่างครบวงจร

ปัจจุบันเป็นยุคที่มีการแข่งขันทางธุรกิจที่สูง การบริหารจัดการทรัพยากรองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพกลายเป็นปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จ ระบบ ERP จึงเข้ามามีบทบาทสำคัญในการเชื่อมโยงข้อมูลและกระบวนการทำงานต่าง ๆ เข้าด้วยกัน แต่ด้วยความหลากหลายของระบบ ERP ในปัจจุบัน ทำให้หลายองค์กรยังลังเลในการเลือกระบบที่เหมาะสม บทความนี้เราอยากชวนทุกคนไปรู้จักกับประเภทของระบบ ERP ว่าแตกต่างกันอย่างไร

ERP คืออะไร

ERP (Enterprise Resource Planning) คือระบบบริหารจัดการทรัพยากรองค์กรแบบบูรณาการ ที่รวมทุกกระบวนการทำงานเข้าไว้ในระบบเดียว ไม่ว่าจะเป็นการเงิน การบัญชี การผลิต การขาย ทรัพยากรบุคคล และการจัดการสินค้าคงคลัง ระบบ ERP ช่วยให้องค์กรสามารถเห็นภาพรวมของธุรกิจ วิเคราะห์ข้อมูล และตัดสินใจได้อย่างแม่นยำและรวดเร็วมากขึ้น

ประเภทของระบบ ERP มีอะไรบ้าง

ปัจจุบันระบบ ERP มีการพัฒนาและปรับตัวให้เข้ากับความต้องการที่หลากหลายขององค์กร ทำให้มีรูปแบบการใช้งานที่แตกต่างกันไป แต่ละประเภทมีจุดเด่นและข้อจำกัดที่แตกต่างกัน การทำความเข้าใจระบบ ERP แต่ละประเภทจะช่วยให้องค์กรสามารถเลือกระบบที่เหมาะสมกับความต้องการได้ดียิ่งขึ้น มาดูกันว่าระบบ ERP มีกี่ประเภท และแต่ละประเภทมีความแตกต่างกันอย่างไร

On-Premise 

ระบบ ERP แบบ On-Premise เป็นการติดตั้งซอฟต์แวร์บนเซิร์ฟเวอร์ขององค์กรโดยตรง เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการควบคุมความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเข้มงวด แม้จะมีค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นที่สูง และ ค่าบำรุงรักษา Maintenance ระยะยาว ดังนั้นองค์กรควรมีแผนก IT เพื่อการบำรุงดูแลรักษาอุปกรณ์ และ ควรมีแผนการดูแลความปลอดภัยของข้อมูล แต่องค์กรจะมีอิสระในการจัดการข้อมูลให้เหมาะสมกับองค์กรของตัวเองได้อย่างลงตัว

Cloud

Cloud ERP เป็นระบบที่ได้รับความนิยมสูงในปัจจุบัน ด้วยความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านอินเทอร์เน็ต ข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บบนระบบคลาวด์ ทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายและลดต้นทุนด้านฮาร์ดแวร์และการบำรุงรักษาได้มากกว่า นอกจากนี้ยังสามารถปรับขนาดหน่วยความจำพื้นที่ของข้อมูล ใช้งานได้ตามความต้องการ เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการความยืดหยุ่นและต้องการเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว

Hybrid

Hybrid ERP เป็นการผสมผสานข้อดีของทั้งระบบ Cloud และ On-Premise เข้าด้วยกัน องค์กรสามารถเลือกเก็บข้อมูลสำคัญไว้ในเซิร์ฟเวอร์ภายในได้ ในขณะที่ข้อมูลทั่วไปสามารถจัดเก็บบนคลาวด์เพื่อความสะดวกในการเข้าถึง ระบบแบบ Hybrid มีความยืดหยุ่นในการจัดการข้อมูลและการปรับใช้งานตามความต้องการขององค์กร

ควรเลือกระบบ ERP อย่างไรให้เหมาะกับองค์กร

• ความสอดคล้องกับงบประมาณ พิจารณาทั้งค่าใช้จ่ายเริ่มต้นและค่าใช้จ่ายระยะยาว รวมถึงค่าบำรุงรักษาและการอัปเกรดระบบ

• ความคุ้มค่าของการลงทุน ประเมินผลตอบแทนที่คาดว่าจะได้รับ ทั้งในแง่ของประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้นและการลดต้นทุนการดำเนินงาน

• ความน่าเชื่อถือของผู้ให้บริการ เลือกผู้ให้บริการที่มีประสบการณ์ มีความเชี่ยวชาญ และมีทีมสนับสนุนที่พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

• ความเสถียรของระบบ ระบบ ERP ต้องมีความเสถียรสูง พร้อมรองรับการใช้งานตลอดเวลา มีระบบสำรองข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ

• ความสามารถในการบูรณาการ สามารถเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ ที่องค์กรใช้งานอยู่ได้อย่างราบรื่น

ERP ใช้กับองค์กรแบบใดได้บ้าง

ปัจจุบัน ERP ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น แต่ธุรกิจทุกขนาดสามารถใช้ประโยชน์จากระบบ ERP ได้ การเลือกใช้ขึ้นอยู่กับความต้องการและความพร้อมขององค์กร สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ ระบบ ERP มักจะครอบคลุมฟังก์ชันการทำงานที่ซับซ้อนและหลากหลาย มีความสามารถในการปรับแต่งสูง และรองรับการทำงานจากทุกที่ ทั่วโลก และการทำงานข้ามประเทศ ส่วนธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก (SMEs) สามารถเลือกใช้ระบบ ERP ที่มีฟังก์ชันพื้นฐานที่จำเป็น มีค่าใช้จ่ายที่เหมาะสม และสามารถขยายการใช้งานได้ในอนาคต

สรุป

การเลือกระบบ ERP ที่เหมาะสมเป็นก้าวสำคัญในการพัฒนาองค์กร ไม่ว่าจะเป็น Cloud, On-Premise หรือ Hybrid ERP ล้วนมีข้อดีและข้อจำกัดที่แตกต่างกัน องค์กรควรพิจารณาปัจจัยต่างๆ อย่างรอบด้าน ทั้งด้านงบประมาณ ความต้องการทางธุรกิจ และแผนการเติบโตในอนาคต เพื่อให้ได้ระบบ ERP ที่สามารถสนับสนุนการดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน